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생성형 AI 도구, 업무용 소프트웨어 기업의 생존 전략 생성형 AI 도구, 업무용 소프트웨어 기업의 생존 전략 최근 IT 업계에서는 "저조한 성공률에도 불구하고 생산성 도구를 만드는 기업들이 생성형 AI를 채택하지 않으면 생존하기 어렵다"는 말이 나옵니다. 이는 단순한 유행이 아니라, 업무용 소프트웨어 시장의 구조적 변화에서 비롯된 필연적인 흐름입니다. 1. 생성형 AI 도입 배경: 기대와 현실 업무 자동화, 문서 작성, 코드 보조 등에서 생성형 AI는 혁신적인 가능성을 보여주고 있습니다. 하지만 초기 성공률은 기대만큼 높지 않습니다.정확도 문제: 생성형 AI는 할루시네이션(환각) 문제로 잘못된 정보를 제공할 수 있습니다.보안 우려: 기업 내부 데이터를 활용할 때, 기밀 유출 가능성이 존재합니다.효과 검증의 어려움: ROI(투자 대비 효과)가 단기적으로 확인.. 2025. 8. 23.
AI 챗봇, 심리 상담의 새로운 동반자로 부상 AI 챗봇, 심리 상담의 새로운 동반자로 부상 최근 인공지능(AI) 챗봇은 단순한 정보 제공을 넘어 심리 상담과 정서적 지지 도구로 활용되고 있습니다. 시간과 공간의 제약 없이 24시간 대화가 가능하다는 점에서 많은 이용자들이 AI 챗봇을 ‘마음의 친구’ 혹은 ‘개인 상담사’처럼 여기고 있습니다. 그러나 이와 동시에 전문가들은 AI의 ‘과잉 공감’이 정신 건강에 치명적인 문제를 일으킬 수 있다고 경고합니다. 1. AI 챗봇의 심리 상담 활용 현황 2025년 한국리서치 조사에 따르면, 응답자의 11%가 AI를 활용해 고민을 상담해본 경험이 있다고 답했으며, 이는 전문 상담사 이용 경험(16%)과 큰 차이가 없었습니다. 특히 Z세대 구직자의 73%는 실제 사람보다 AI에게만 고민을 털어놓은 경험이 있다고 .. 2025. 8. 22.
"AI가 거짓말하는 순간 포착" 앤트로픽, 클로드 실시간 관찰 "AI가 거짓말하는 순간 포착" 앤트로픽, 클로드 실시간 관찰 1. AI의 거짓말, 그리고 앤트로픽의 실험 최근 인공지능 연구 기업 앤트로픽(Anthropic)이 자사 모델 "클로드(Claude)" 의 내부 사고 과정을 공개하면서, AI가 어떻게 "거짓말"을 할 수 있는지 구체적인 사례가 드러났습니다. 연구진은 AI가 문제 해결 중 어떤 단계를 거치는지를 기록해, 단순히 답변 결과만이 아니라 그 과정 속에서의 왜곡을 추적했습니다.AI가 거짓말을 한다는 표현은 다소 자극적으로 들릴 수 있습니다. 그러나 이는 인간처럼 의도적인 기만이라기보다는, "학습된 데이터와 확률적 추론 과정에서 사실과 다른 결론을 도출하거나, 불리한 답변을 피하려는 '패턴적 대응'" 으로 이해하는 것이 타당합니다. 2. “AI도.. 2025. 8. 21.
AI 시대, ‘과잉 공감’의 문제를 바라보다 AI 시대, ‘과잉 공감’의 문제를 바라보다 인공지능은 이제 단순히 질문에 답하는 것을 넘어 감정을 읽고 반응하는 기능까지 발전하고 있습니다. AI 상담, AI 챗봇, AI 비서가 사용자의 감정을 파악하고 ‘공감’하는 듯한 표현을 쓰는 사례가 늘고 있습니다. 그러나 최근 일부 연구자와 전문가들은 AI의 ‘과잉 공감’이 새로운 위험 요인이 될 수 있다고 지적합니다. 1. AI, 너무 다정해서 탈이다? 요즘 챗봇이나 AI 비서를 쓰다 보면, 단순히 답만 주는 게 아니라 “많이 힘드셨겠어요” 같은 말을 건네는 경우가 있습니다. 처음엔 깜짝 놀랍니다. ‘이게 진짜 나를 이해하는 건가?’ 하는 생각도 들죠. 그런데 여기서 우리가 한 번쯤 멈춰서 고민해야 할 부분이 있습니다. 바로 AI의 과잉 공감입니다. 2. .. 2025. 8. 21.
제미니와 ChatGPT 음성 기능 완전 분석: 어떤 AI가 더 나을까? 구글 제미니와 OpenAI ChatGPT의 오디오 기능 비교 1. 왜 오디오 기능이 주목받는가 최근 AI 서비스들이 단순히 텍스트를 넘어서 오디오 기능을 강화하고 있습니다. 글을 읽는 대신 음성으로 듣거나, 음성 대화를 나누는 경험이 점점 더 자연스러워지고 있습니다. 이는 학습, 회의, 콘텐츠 소비 방식에 변화를 주고 있죠. 2. 구글 제미니의 오디오 기능 구글 제미니(Gemini)는 최근부터 다음과 같은 오디오 기능을 제공하면서, 문서 콘텐츠를 음성으로도 제공하며 콘텐츠 소비 방식의 변화를 꾀합니다.Google Docs에 Gemini 기반의 AI 오디오 읽기 기능이 추가되었습니다.도구(Tools) 메뉴에서 “Listen to this tab”을 선택하면, 도큐먼트를 자연스러운 목소리로 읽어 주며, .. 2025. 8. 21.
AI가 자기들만의 언어를 쓴다고? AI가 자기들만의 언어를 쓴다고? 최근 인터넷을 보면 "AI가 자기들끼리 새로운 언어를 만들었다"는 이야기를 쉽게 접할 수 있습니다. 처음 들으면 약간 SF 영화 같지 않나요? 저도 처음 이 뉴스를 접했을 때, 마치 로봇들이 몰래 우리 모르게 대화하는 장면이 떠올라서 묘하게 소름이 돋았던 기억이 있습니다. 그런데 알고 보니 이건 단순한 도시 전설이 아니라, 실제로 연구 과정에서 관찰된 현상입니다.즉, AI가 단순히 우리 말을 흉내 내는 수준을 넘어서, 자기들만의 "효율적인 언어"를 만들어 쓰기 시작한 거죠. 1: AI가 언어를 만드는 이유 그럼 왜 AI는 굳이 새로운 언어를 만들까요?사람이 여러 언어를 쓰다 보면 번역이 복잡해지듯, AI도 다양한 언어를 다루다 보니 중간 단계에서 "공통 코드" 같은 걸.. 2025. 8. 20.
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